Conceptos del marketing

Administración de marketing: Es el arte y la ciencia de elegir mercados meta y establecer relaciones rentables con ellos (Kotler y Armostrong, 2012).

Benchmarking: Es el proceso de comparar los productos y los procesos de la empresa con los de los competidores o de las compañías líderes en otras industrias para descubrir formas de mejorar la calidad y el desempeño (Kotler y Armostrong, 2012).

Desarrollo de la estrategia: Es el diseño de una estrategia de marketing inicial para un nuevo producto, con base en el concepto de producto (Kotler y Armostrong, 2012).

Estrategia de Marketing: Es la lógica del marketing con la cual una compañía y establecer relaciones rentables con él (Kotler y Armostrong, 2012).